Maglor avec Mostapha Qablani - Le Consulat Général du Royaume du Maroc à Toulouse a organisé, le samedi 15 février 2025, une Journée Portes Ouvertes, une initiative qui a rencontré un franc succès auprès des Marocains résidant dans la région. De 10h00 à 13h00, de nombreux concitoyens ont pu bénéficier de plusieurs services consulaires essentiels, sans avoir à prendre de rendez-vous préalable.
Une forte affluence et des services variés
Cette journée a permis aux ressortissants marocains de réaliser diverses démarches administratives, notamment :
✔ Remise des passeports, des cartes nationales d’identité (CNIE) et des actes adoulaires.
✔ Consultations et conseils auprès du service notarial et du service d’état civil.
✔ Accompagnement pour la prise des rendez-vous en ligne.
Dès les premières heures de la matinée, plusieurs dizaines de personnes étaient déjà présentes devant le consulat, démontrant l’intérêt et l’utilité de cette initiative. Grâce à une organisation fluide et à la mobilisation du personnel consulaire, les visiteurs ont été pris en charge rapidement et efficacement.
Un engagement renouvelé du consulat pour les MRE
Madame Talmi Nadia, Consule du Royaume du Maroc à Toulouse, s’est dite satisfaite du déroulement de cette journée et a réaffirmé l’engagement du consulat à faciliter l’accès aux services consulaires :
« En sus des consulats mobiles que nous organisons régulièrement, nous avons mis en place ces Journées Portes Ouvertes les samedis, avec une fréquence d’une à deux fois par mois. L’objectif est de permettre aux MRE, qui ne peuvent pas se déplacer en semaine, d’accomplir leurs démarches dans de meilleures conditions. Nous planifions également ces journées à des périodes clés, comme l’approche des vacances d’été, du mois de Ramadan ou de la fête de l’Aïd, afin de mieux répondre aux besoins de nos concitoyens. »
Un service de proximité qui séduit les usagers
Les Marocains venus nombreux hier ont exprimé leur satisfaction quant à cette initiative qui leur permet de gagner du temps et d’éviter les longues attentes en semaine. Yassine, un étudiant marocain installé à Toulouse, témoigne :
« Travaillant en semaine, je n’avais pas pu récupérer ma CNIE depuis plusieurs semaines. Grâce à cette journée, j’ai pu enfin la récupérer en quelques minutes seulement. J’espère que ce type d’initiative se poursuivra. »
D'autres usagers ont également salué l'efficacité du personnel consulaire et l’accueil chaleureux qui leur a été réservé.
Vers une institution consulaire plus proche des citoyens
Avec cette mobilisation et les retours positifs des usagers, le Consulat Général du Maroc à Toulouse entend poursuivre ses efforts pour améliorer l’accessibilité et la qualité de ses services. D’autres Journées Portes Ouvertes seront programmées dans les semaines à venir, en complément des consulats mobiles, qui permettent de rapprocher encore davantage l’administration consulaire des Marocains résidant loin du consulat.
Les Marocains de la région sont invités à suivre les annonces officielles du consulat pour connaître les prochaines dates et bénéficier de ces services essentiels dans des conditions optimales.