La numérisation de l'action politique est devenue un enjeu majeur dans la plupart des pays, y compris le Maroc. Avec l'évolution rapide des technologies de l'information et de la communication, l'utilisation de ces outils dans le domaine politique a permis de moderniser et d'améliorer l'efficacité de l'administration publique ainsi que de renforcer la participation citoyenne.
Au Maroc, les efforts de numérisation de l'action politique se sont intensifiés ces dernières années, avec des projets ambitieux visant à moderniser les services publics, à renforcer la transparence et à favoriser la participation citoyenne. Cette numérisation de l'action politique offre de nombreux avantages, notamment une plus grande accessibilité pour les citoyens et une meilleure efficacité pour l'administration.
La numérisation de l'action politique au Maroc s'est manifestée de différentes manières. Tout d'abord, les partis politiques ont commencé à utiliser les médias sociaux pour communiquer avec les électeurs, partager des informations sur les positions politiques et promouvoir les candidats. Les politiciens marocains ont également commencé à utiliser les blogs, les sites web et les applications mobiles pour partager des informations et interagir avec les électeurs.
Dans ce sens, le gouvernement marocain a lancé plusieurs initiatives de numérisation, telles que le programme "Maroc Numeric 2020" qui vise à promouvoir l'utilisation des TIC dans tous les secteurs, y compris le secteur politique. A cet égard, le gouvernement a lancé un site web pour permettre aux citoyens de suivre en temps réel le déroulement des élections et de consulter les résultats des élections.
Sur le plan académique Un certain nombre de chercheurs se sont intéressés à ce sujet, en soulignant les opportunités et les défis de la numérisation de laction politique au Maroc, ainsi que la nécessité de développer des politiques et pratiques numériques qui garantissent la participation citoyenne, la transparence et la protection des données personnelles. Nous présentons ci-après quelques-unes des productions scientifiques dans ce sens à savoir :
- "La numérisation de l'action politique au Maroc : enjeux et perspectives" (2018) de Abdallah Boukourri et Youssef Zaki. Dans cet article, les auteurs examinent les opportunités et les défis de la numérisation de l'action politique au Maroc, en se concentrant sur les domaines de la participation citoyenne et de la transparence. Ils concluent que la numérisation peut renforcer la participation citoyenne et la transparence, mais que cela nécessite des politiques et des pratiques numériques qui tiennent compte des réalités sociales, politiques et culturelles du Maroc.
- "La participation citoyenne numérique au Maroc : état des lieux et perspectives" (2019) de Ali El Harras. Cet article analyse les différentes formes de participation citoyenne numérique au Maroc, ainsi que les défis et les opportunités de cette pratique pour l'action politique. L'auteur souligne l'importance de développer des plateformes numériques accessibles et inclusives pour renforcer la participation citoyenne, mais met également en garde contre les risques de manipulation et de désinformation en ligne.
- "La gouvernance électronique au Maroc : état des lieux et perspectives" (2021) de Youssef Benbrahim. Cet article examine l'état de la gouvernance électronique au Maroc, en se concentrant sur les initiatives prises par le gouvernement pour numériser l'administration publique et améliorer les services publics. L'auteur souligne que la numérisation peut améliorer l'efficacité et la transparence de l'administration publique, mais qu'elle nécessite également des politiques et des pratiques qui garantissent la protection des données personnelles et la participation citoyenne.
- "Les réseaux sociaux et laction politique au Maroc : Les partis politiques et la mobilisation électorale" (2020) de Mohamed Tlemçani. Cet article examine le rôle des réseaux sociaux dans l'action politique au Maroc, en se concentrant sur leur utilisation par les partis politiques lors des élections. L'auteur souligne que les réseaux sociaux peuvent être utilisés pour renforcer la participation citoyenne et la transparence, mais qu'ils peuvent également être utilisés pour manipuler l'opinion publique et renforcer les divisions politiques.
Les limites et contraintes de la numérisation de l'action politique au Maroc :
- Les inégalités numériques : malgré l'augmentation de l'accès à Internet au Maroc, il existe encore des disparités importantes en termes d'accès à l'information et de compétences numériques entre les différentes régions et catégories sociales.
- Le manque de confiance dans les institutions : même si la numérisation de l'action politique peut renforcer la transparence et la participation citoyenne, elle peut être limitée par le manque de confiance des citoyens dans les institutions politiques.
- La censure en ligne : le gouvernement marocain a régulièrement bloqué l'accès à certains sites web et plateformes de médias sociaux, limitant ainsi la liberté d'expression et la participation citoyenne en ligne.
- Le risque de manipulation de l'opinion publique : la numérisation de l'action politique peut également être utilisée pour manipuler l'opinion publique à travers des campagnes de désinformation et de propagande en ligne.
- La nécessité de garantir la protection des données personnelles : la numérisation de l'action politique peut également soulever des préoccupations en matière de protection des données personnelles des citoyens, en particulier dans le contexte de la collecte et du traitement de grandes quantités de données numériques.
Ces limites et contraintes soulignent la nécessité de développer des politiques et des pratiques numériques qui tiennent compte des réalités sociales, politiques et culturelles du Maroc, ainsi que des préoccupations de ses citoyens en matière de participation citoyenne et de protection de la vie privée.
Préconisations pour améliorer la numérisation de l'action politique au Maroc :
- Renforcer l'accès à Internet : pour permettre une participation citoyenne numérique plus large et plus inclusive, il est important de renforcer l'accès à Internet dans toutes les régions du Maroc.
- Développer des plateformes numériques accessibles et inclusives : les plateformes numériques doivent être conçues de manière à garantir l'inclusion et l'accessibilité pour tous les citoyens, y compris les personnes ayant des compétences numériques limitées ou des besoins particuliers.
- Garantir la protection des données personnelles : pour renforcer la confiance des citoyens dans la numérisation de l'action politique, il est important de garantir la protection des données personnelles et de développer des politiques et des pratiques qui garantissent la transparence et la responsabilité dans la collecte et le traitement de ces données.
- Encourager la participation citoyenne : les initiatives de numérisation de l'action politique doivent être conçues de manière à encourager la participation citoyenne et à renforcer la transparence et la responsabilité des institutions politiques
En conclusion, la numérisation de l'action politique au Maroc a connu une évolution significative ces dernières années. Les différents projets de modernisation de l'administration publique et de promotion de la transparence ont permis l'essor de la e-gouvernance, offrant ainsi une plus grande accessibilité aux services publics pour les citoyens et une meilleure efficacité pour l'administration.
Le développement des réseaux sociaux et des outils de communication en ligne a également permis une meilleure interaction entre les citoyens et les institutions politiques, favorisant ainsi une participation plus active et une meilleure représentation des opinions et des besoins de la population.
Cependant, malgré ces avancées, des défis persistent en matière de sécurité des données personnelles, de l'éducation numérique et de la connectivité, particulièrement dans les zones rurales. Il est donc essentiel de poursuivre les efforts pour une numérisation plus inclusive et durable, afin d'assurer une participation citoyenne effective et de renforcer la transparence et la responsabilité dans l'action politique au Maroc.
Rachid AMADANE
Journaliste, Chercheur en Communication.